Инструкция как пользоваться личным кабинетом крымской водной компании

Кабинет КрымВодоканала – удобный сервис, разработанный одноименным предприятием, с целью упрощения взаимодействия с клиентами. Образованное в 1996 году КРП после объединения с Россией в 2014 году стало именоваться как ГУП РК «Вода Крыма».

Благодаря развитию компании на принципах технологических нововведений, модернизации, сегодня абоненты имеют доступ к онлайн-управлению услугами водоснабжения с помощью единой сетевой платформы.

Возможности личного кабинета

Через кабинет водной компании можно:

Информация о порядке отключения водоснабжения размещается в разделе «Ремонтные работы» . Раздел ремонтных работ на сайте

Как узнать лицевой счет?

Уточнить номер лицевого счета можно четырьмя способами:

  • на квитанции об оплате за коммунальные услуги;
  • через поставщика услуг ЖКХ или управляющую компанию;
  • с помощью банкоматы для внесения платежа в разделе «Оплата по адресу»;
  • в учетной записи портала Госуслуг.

Как зарегистрироваться на сайте Вода Крыма

Чтобы зарегистрироваться в кабинете Крымводоконала:

  1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке – www.voda.crimea.ru.Официальный сайт компании
  2. Найдите в правом верхнем углу главной страницы ссылку «Личный кабинет».Регистрация кабинета
  3. Выберите в представленном перечне город проживания.Выбор города проживания
  4. Нажмите на кнопку «Регистрация», расположенную ниже блока авторизации.Регистрация лк
  5. Рядом с пунктом «Способ регистрации» укажите подходящий вариант, в поле ниже введите емайл почту или номер телефона.Выбор способа подключения
  6. Кликните на «Регистрация» для продолжения процедуры.Продолжение подключения lk
  7. В появившейся строке введите численную комбинацию из СМС и сообщения на почте, повторно нажмите на «Регистрация».

После выполнения указанных шагов браузер автоматически переместит на страницу для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет крымводоканал

Для входа в сервис ГУП “Вода Крыма” кликните по кнопке ниже.

Далее следуйте 4 указанным шагам:

  • укажите в «Способе входа» телефон или email исходя из выбранного во время регистрации варианта;Варианты входа в lk
  • введите email или мобильный номер, нажмите «Далее»;Ввод номера телефона для входа
  • заполните пустое поле секретным кодом из сообщения, далее нажмите – «Войти»;Ввод секретного слова
  • задайте пароль для авторизации, дважды введите его в полях «Пароль» и «Еще раз» – «Сохранить».Ввод пароля для авторизации

Выше описанный алгоритм действий применим при первом входе в кабинет. После указания пароля не потребуется вводить защитный код из входящих уведомлений.

Восстановление пароля

Если не удается войти в лк, на странице авторизации в системе введите почту или номер телефона и продолжите действие кликом на «Далее».Способы восстановления пароля

Затем перейдите по ссылке «Я не помню пароль».Кнопка для восстановления пароля

Выберите способ восстановления пароля – по телефону или e-mail. Укажите в полях требуемые контактные данные и первую цифру заданного значения. Подтвердите решение кнопкой «Восстановить».Получения нового пароля

Перейдите по ссылке из входящего сообщения – на странице появится сообщение об успешном сбросе пароля. После чего можно повторно задать защитную комбинацию после входа в кабинет ГУП РК.

Передача показаний счётчиков

Чтобы передать показания счетчиков через Интернет по дифференцированному тарифу на воду:

  1. Перейдите по ссылке http://voda.crimea.ru/pokazaniya?account=0 или на главной странице сайта ГУП «Вода Крыма» наведите курсором на вкладку «Потребителям» – «Передача показаний».Вкладка "Передача показаний"
  2. Нажмите на стрелку и выберите из перечня филиал.Выбор филиала для передачи показаний
  3. Укажите в первой строке лицевой счет абонента, далее введите ФИО и электронную почту владельца.Ввод личных данных
  4. Заполните синие поля номером и показаниями счетчика холодной воды, красные поля – горячей воды в помещении.Передача показаний счетчика
  5. Введите в графе «Период» дату согласно подаваемым показаниям.Период показаний счетчика
  6. Кликните «Отправить» для подтверждения.Отправка показаний горячей и холодной воды

На странице также можно найти номер горячей линии, по которому принимаются показания государственным унитарным предприятием Республики Крым. Для населения: (3652)51-66-61 или (3652)51-66-39. Для юридических лиц: (3652)60-28-33.

Оплата водоснабжения

Оплату услуг крымского водоканала по единому дифференцированному тарифу можно произвести онлайн на сайте крымвода.ру двумя способами – через кабинет ГУП РК или на специальной странице оплаты.

В рамках первого варианта потребуется изначально войти в систему через соответствующую ссылку в верхнем правом углу и создать новый счет.Ввод номера телефона для входа Перейти в пункт «Добавить счет» в параметрах учетной записи.Добавление счета для оплаты воды

Указать реквизиты и стоимость услуг в прошлом месяце – «Добавить».Указание реквизитов для оплаты После чего во вкладке «Мои счета» ЛК Крымводоканала появится сводная таблица. Можно узнать задолженность, льготы и цену, сколько платить за воду в текущем месяце.

Для зачисления средств на счет через лк нажмите на ссылку «Оплата онлайн» в правом верхнем углу, укажите способ внесения и подтвердите действие.

Какими картами можно оплатить?

На сайте Вода Крыма можно оплатить услуги горводоканала с помощью дебетовых карты следующих банков:

  • Сбербанк;
  • Восточный;
  • Открытие;
  • Тинькофф;
  • Альфа-Банк;
  • РНКБ;
  • Генбанк;
  • Севастопольский морской банк;
  • ВТБ;
  • ЧБРР.

Также доступен перевод через платежную систему QIWI и ФГУП «Почта Крыма».

Как оплатить онлайн без комиссии и входа в лк?

Чтобы оплатить услуги крымской компании без регистрации и авторизации в сервисе:

  • Откройте вкладку «Потребителям», затем выберите пункт «Оплата».Оплата счета без входа в кабинет
  • Прокрутите страницу вниз и найдите ссылку «специальной страницы оплаты».Специальная страница оплаты
  • Укажите филиал и реквизиты счета – «Далее», введите сумму и номер банковской карты, с которой будет списан платеж. Подтвердите действие.Указание реквизитов для оплаты счета

Здесь же отображается задолженность на текущую дату, если таковая имеется.

Тарифы на воду в Крыму

С 2015 в населенных пунктах Большой Ялты согласно нововведениям ГУП «Водоканал южного берега» были установлены единые тарифы для населения. К компании южного берега Крыма присоединились также «Вода Крыма» и ООО «Крымская водная компания».

Прошлые и новые цены на воду в кубах указаны в разделе «Тарифы» – для перехода наведите курсор на вкладку «Потребителям» в верхней панели и выберите соответствующую вкладку.Информация о ценах на воду

Нажмите на стрелку справа от заданного муниципалитета, выберите во всплывающем перечне нужный город. Ниже отобразиться подробная таблица с дифференцированными тарифами на воду за куб для физического и юридического лица на 2020 год.

Тарифы без счетчика

Информация для части населения, которая не использует счетчик, на официальном сайте крымской водной компании не представлена. Для уточнения стоимости воды в текущий период необходимо обратиться в абонентский отдел филиала.

Перейдите на главную страницу портала и прокрутите страницу вниз. В блоке «Филиалы» укажите нужный город.Перечень филиалов компании В «Контактах» автоматически обновится информация касательно способа связи с отделением.Контакты выбранного филиала

Телефоны и контакты

Основные контакты головного офиса:

Директор ГУП РК осуществляет прием каждый второй и четвертый четверг календарного месяца. График прием – с 14:00 до 16:00. Социальные сети – https://www.instagram.com/vodacrimea/ и https://vk.com/waterofcrimea.

Подробную информацию о ГУП РК можно также найти на платформе СБИС по следующей ссылке. ИНН предприятия – 9102057281.

Контакты всех филиалов

Номера телефонов и график работы диспетчерской службы, аварийной службы, управления филиалов можно найти на этой странице официального портала. Прокрутите страницу вниз и в блоке «Филиалы» выберите нужный МУП – информация в соседних столбцах о контактах руководства автоматически обновится.

Доступно направить обращение в компанию онлайн – нажмите на «Задать вопрос» в конце блока «Контакты».Кнопка "задать вопрос" на сайте

Телефоны аварийных служб

Номера аварийной службы каждого филиала также представлены в перечне контактов как «Диспетчерская». Действующие на май 2020 г. контакты представлены таблице:

Алушта(36560) 5-03-92
Бахчисарай(36554) 5-22-88
Белогорск(36559) 9-29-35
Джанкой(36564) 3-33-21
Евпатория(36569) 3-33-88
Керчь8 (978) 097-47-79
Красноперекопск(36565) 2-35-85
Ленино8 (978) 714-06-95
Саки8 (978) 008-87-69
Симферополь(3652) 60-26-26
Судак(36566) 3-21-26
Феодосия(36562) 3-12-78

Отзывы о  ГУП РК “Вода Крыма”

В целом отзывы о компании положительные – средняя оценка варьируется от 3,6 до 4,1. Хороший отзыв о компании Однако после обновления сайта многие пользователи столкнулись с невозможностью войти в ЛК и внести показания в текущем месяц. Плохой отзыв о компании

Поделиться с друзьями:
ГУП РК Вода Крыма
Комментарии: 4
  1. Avatar
    Оксана

    Через личный кабинет намного удобнее оплачивать. Интерфейс прост и понятен.

  2. Avatar
    Игорь

    Пользоваться личным кабинетом крымской водной компании мне очень удобно. Особенно актуально следить здесь за порядком отключения водоснабжения.

  3. Avatar
    Елена

    Изучаю по вашей инструкции пользование личным кабинетом. Буду платить онлайн за поставляемые услуги.

  4. Avatar
    Даша Ким

    Сама долго не могла разобраться что и к чему. Но сейчас научилась пользоваться личным кабинетом и стало просто отлично!

Добавить комментарий